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    第六章 練習題

    卷面總分：100分     試卷年份：    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    名詞解釋：相互依賴性

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    沖突的客體包括（）

    • A、利益
    • B、權利
    • C、環境
    • D、目標
    • E、方法

    下列屬于沖突水平與組織效率之間的關系的有（）

    • A、當沖突水平過高時，組織會陷入混亂、對抗
    • B、當沖突水平過高時，甚至出現分裂、瓦解狀態，破壞績效，危及組織正常運轉乃至生存
    • C、當沖突水平過低時，組織缺乏生機和活力
    • D、當沖突水平過低時，會導致變革困難，組織發展停滯不前，難以適應環境
    • E、當沖突達到最佳程度時，它可以阻止遲滯，解除緊張，激發創造力，培養創新的萌芽，使組織保持旺盛的生命力

    沖突管理策略包括（）

    • A、競爭
    • B、回避
    • C、妥協
    • D、遷就
    • E、合作

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